Subsistema de Cumplimiento Responsable

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA DIGITAL DEL SUBSISTEMA DE CUMPLIMIENTO RESPONSABLE

La plataforma digital del Subsistema de Cumplimiento Responsable, en lo sucesivo “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable”, es un proyecto realizado por el Gobierno de la Ciudad de México, en colaboración con la Agencia Digital de Innovación Pública, en lo sucesivo “La Agencia” y la Secretaría de Desarrollo Económico “La SEDECO”.

Cualquier persona que desee hacer uso de los servicios que ofrece esta plataforma, podrá hacerlo sujetándose a los presentes “Términos y Condiciones de Uso” así como a las políticas y principios que se describen en el presente documento.

I. OBJETO

Este documento describe los términos y condiciones generales de uso del “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable” de la Ciudad de México, al cual puede acceder desde la siguiente dirección electrónica: https://tramites.cdmx.gob.mx/cumplimiento-responsable/public

Mismo que se desarrolló e implementó con el objeto de fomentar la autorregulación de los establecimientos mercantiles que exploten los giros de bajo impacto en la Ciudad de México.

Usted podrá ingresar y conocer los requisitos de los trámites relacionados, mediante una interfaz genérica homologada que opera las 24 horas de los 365 días del año, y le ofrece la posibilidad de gestionar voluntariamente dichos trámites digitalmente.

II. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Para utilizar adecuadamente el “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable” o cualquier dato e información al que se acceda a través de los diferentes medios de transmisión de datos que se ofrecen, es necesario que lea cuidadosamente los presentes “Términos y Condiciones de Uso”. El ingreso y utilización del “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable” implica que ha leído, entendido y aceptado los presentes “Términos y Condiciones de Uso”.

Asimismo, acepta que ha proporcionado de manera voluntaria información diversa relacionada con sus datos personales, a fin de recibir a través de esta plataforma digital, los distintos servicios y/o beneficios que ésta ofrece. Usted solo podrá usar la plataforma digital de acuerdo con los “Términos y Condiciones de Uso” que se consignan en este documento.

El acceso al “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable” puede implicar el uso de cookies, las cuales son pequeñas cantidades de información que se alojan en su navegador y pueden ser consultadas por la plataforma para mejorar la experiencia del Usuario. Son inocuas a su equipo de cómputo y permiten conocer la interacción que usted tiene con la plataforma, lo que genera información útil para la detección de errores y en conjunto ofrece una navegación satisfactoria.

“SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ ESTABLECIDOS, USTED NO PODRÁ USAR LA PLATAFORMA DIGITAL.”

III. RESPONSABILIDAD SOBRE USO DE LA PLATAFORMA

Usted asume la responsabilidad de todas las acciones que ejecute, en la utilización y consulta del “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable”, mismas que se considera que usted realiza voluntariamente. Usted no utilizará, ni permitirá que otros usuarios utilicen esta plataforma o cualquier servicio prestado a través de ella, de forma contraria a lo establecido en estos “Términos y Condiciones de Uso”, así como a las disposiciones legales aplicables a los servicios que ofrece la “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable”.

Es responsabilidad de usted todo acto que se realice en esta plataforma informática, por medio de su “Nombre de Usuario” y “Contraseña”; asimismo, usted se responsabiliza del cuidado y custodia de los mismos, para que esta plataforma únicamente sea utilizada para registrarse al Padrón de Cumplimiento Responsable o al registro de regularización de establecimientos mercantiles de bajo impacto, por lo que cualquier mal uso que se realice de este Micrositio web desde su equipo de cómputo, dispositivo móvil, tableta y/o cualquier otro equipo electrónico se presumirá realizada por usted.

Usted reconoce y acepta que el Gobierno de la Ciudad de México queda liberado de toda responsabilidad por el mal uso que llegara a realizarse de la “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable”.

Como todo desarrollo tecnológico, la “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable” es falible y estará en proceso permanente de mejora; por lo que existe la posibilidad, aunque remota, de que ocurran fallas técnicas durante su uso; por lo que el Gobierno de la Ciudad de México no garantiza que la plataforma esté libre de errores; por tal motivo, usted deslinda de toda la responsabilidad al Gobierno de la Ciudad de México, respondiendo de todos los daños y perjuicios derivados de las circunstancias expuestas en este párrafo.

El Gobierno de la Ciudad de México, no asumirá ninguna responsabilidad por los inconvenientes que usted pudiera experimentar con el equipo de cómputo y accesorios —hardware y software— utilizados para conectarse a esta plataforma informática; de igual manera, tampoco asumirá responsabilidad alguna por procedimientos que hayan quedado inconclusos, por razones ajenas a las funciones de la Plataforma.

En ningún caso el Gobierno de la Ciudad de México será responsable por las consecuencias del uso indebido o fraudulento del “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable”, cualquiera que sea la causa del eventual daño.

IV. CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES DEL SERVICIO

El Gobierno de la Ciudad de México a través de “La Agencia”, tiene pleno derecho de realizar modificaciones en los contenidos que se ofrecen, ya sean temporales o permanentes, en cualquier momento; por lo tanto, no es posible garantizar la disponibilidad ni la continuidad del funcionamiento del “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable” en todo momento o durante el tiempo de actualización. El Gobierno de la Ciudad de México no asume responsabilidad alguna por cualquier falla que pudiera presentarse con el uso de esta plataforma, ya sean por cambios y actualizaciones, o por cualquiera otra causa.

El Gobierno de la Ciudad de México se reserva el derecho de modificar, restringir o suprimir todos o cualquiera de los atributos de la “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable”, en forma temporal o definitiva, sin que estas medidas puedan ser objeto de requerimiento alguno, ni de derecho a reclamar daños y perjuicios por parte de usted.

V. BUEN USO DE LA PLATAFORMA DIGITAL

Usted no podrá utilizar la plataforma digital de ningún modo que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar o afectar la misma o cualquier servicio que preste el Gobierno de la Ciudad de México ni interferir en el uso y disfrute de la plataforma digital o de los servicios por parte de terceros. Usted no podrá acceder o tratar de acceder a las cuentas, sistemas o redes informáticas del Gobierno de la Ciudad de México, conectadas a la misma, por ningún medio, ni extraer contraseñas u otros medios informáticos. Usted no podrá obtener o intentar obtener materiales o información por medios disponibles accidentalmente a través de esta plataforma digital. Usted tiene prohibido situar o transmitir desde los diferentes medios de transmisión de datos que ofrece el “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable”, cualquier material, amenaza, calumnia, difamación, obscenidad o cualquiera otra que pueda generar una responsabilidad de tipo civil, penal o cualquier otra establecida en las leyes aplicables. Usted no podrá utilizar el “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable” para asuntos relacionados con difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar de cualquier otro modo los derechos fundamentales (como el derecho a la protección de datos personales o de privacidad) de otras personas. Queda prohibido cargar, publicar, transmitir o exponer de cualquier otro modo contenido en cualquier software malicioso, tales como virus, códigos informáticos, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, o archivos corruptos, entre otros, que puedan afectar el uso del “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable”. Usted no podrá enviar, publicar, modificar, transmitir, reproducir o distribuir por cualquier forma o medio, información, software u otros materiales o herramientas que comprometan la funcionalidad de esta aplicación web o la seguridad de los sistemas de el Gobierno de la Ciudad de México. Usted no podrá utilizar la información que obtenga con el uso de esta plataforma digital, para fines ilícitos o contrarios a lo establecido en los presentes “Términos y Condiciones de Uso”.

VI. POLÍTICA DE ENLACES

Esta plataforma podrá tener enlaces, contenidos, servicios o funciones de otros sitios web o dominios de internet, pertenecientes a las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y demás Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México. La exhibición de estos enlaces tiene como finalidad mejorar la experiencia del usuario, y se muestran únicamente con carácter informativo.

Los enlaces mencionados en este apartado, en todo momento serán responsabilidad de la Alcaldías, Dependencias y demás entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México y serán ellos quienes brindan el soporte técnico que eventualmente se pueda necesitar; la disponibilidad y acceso a los mismos también es de su responsabilidad.

VII. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En virtud de lo expresado por el artículo segundo de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México, toda información generada, administrada o en posesión de los Sujetos Obligados es pública, considerada un bien común de dominio público, accesible a cualquier persona, salvo la información concerniente a los datos que identifiquen o hagan identificable a una persona, en términos de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México, mismos que no podrán ser objeto de tratamiento sin el consentimiento de los titulares.

El tratamiento de los datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidad prevista en el Aviso de Privacidad, el cual se encuentra disponible en la siguiente dirección electrónica:
https://tramites.cdmx.gob.mx/cumplimiento-responsable/public/aviso-privacidad

VIII. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

La plataforma digital del Subsistema de Cumplimiento Responsable es una obra protegida por las leyes mexicanas, internacionales y tratados en materia de propiedad intelectual. El uso del “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable” no lo convierte a usted en titular de ninguno de los derechos de propiedad intelectual de la misma, ni del contenido o información a la que acceda. Queda prohibido a usted utilizar el nombre, la marca o el logotipo de esta plataforma digital, así como la del Gobierno de la Ciudad de México. Asimismo, no se podrán eliminar, ocultar ni alterar los avisos legales que se muestran en la misma.

IX. CONTROVERSIAS Y JURISDICCIÓN APLICABLE

El Gobierno de la Ciudad de México se reserva el derecho de presentar acciones civiles o penales cuando se advierta el uso indebido de la información contenida en el “Micrositio del Subsistema de Cumplimiento Responsable”, o por el incumplimiento de los presentes “Términos y Condiciones de Uso”.

La relación entre el Gobierno de la Ciudad de México y los Usuarios se regirá por la legislación vigente en la Ciudad de México, y la que sea aplicable en el ámbito federal. En caso de existir controversia legal, las partes se sujetarán a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México, conforme a la materia que corresponda.

¿Tienes alguna inconformidad contra algún establecimiento mercantil? Ingresa al SUAC y presenta tú Queja Vecinal.